Политика конфиденциальности
Обновлено: 2026-09-15
Черновик для этапа разработки: перед публичным запуском документ дополняется реквизитами оператора и сведениями об уведомлении РКН.
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, хэш пароля, дата регистрации.
- Данные использования: идентификаторы API-ключей, количество израсходованных токенов, время запросов, модель.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, необходимые для работы сайта и сессии.
- Платёжные данные: обрабатываются платёжным провайдером; данные банковской карты на наших серверах не хранятся.
2. Зачем мы обрабатываем данные
- Предоставление доступа к API и веб-чату, учёт расхода токенов и выставление счетов.
- Обеспечение безопасности сервиса, защита от злоупотреблений и ограничение нагрузки.
- Поддержка пользователей и ответы на обращения.
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
3. Как хранятся и защищаются данные
- Данные размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
- Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он необходим для работы сервиса.
- Применяются шифрование канала передачи, разграничение прав доступа, резервное копирование и журналирование событий.
4. Права пользователя
- Запросить сведения об обработке своих персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных.
- Отозвать согласие на обработку и удалить аккаунт.
- Направить обращение через контакты поддержки; срок ответа — до 30 дней.
5. Файлы cookie
- Используются для работы сессии, сохранения выбранного языка и согласия с этой политикой.
- Аналитические файлы cookie используются в обезличенном виде для оценки работоспособности сайта.
- Отключить cookie можно в настройках браузера, но часть функций сайта и кабинета перестанет работать.